Allmänna villkor fasadtvätt.

Kristallklart Höga Kusten AB (org.nr 559591-0497) utför fasadtvätt i Örnsköldsvik med omnejd. Vi är godkända för F-skatt och har ansvarsförsäkring.

Dessa villkor gäller enbart fasadtvätt för privatpersoner (konsumenter). De gäller inte fönsterputs, solpanelstvätt eller abonnemang, för de tjänsterna gäller separata villkor. För företag och bostadsrättsföreningar gäller de villkor som lämnas med offerten.

Du når oss på info@kristallklarthogakusten.se eller 0660-32 04 60.

Fasadtvätt är ett engångsbesök, det ingår inget abonnemang och ingen bindningstid. Tjänsten avser skonsam rengöring av fasaden vid ett förbokat tillfälle.

Priset gäller uppfräschning av fasad i normalt skick. Kraftig påväxt, flagnande färg, skadad puts eller andra avvikelser bedömer vi på plats. Om arbetet kräver mer tid eller behandling än vad som ingår i det bokade upplägget får du ett nytt pris innan vi fortsätter.

Ytor som inte kan nås säkert tvättas inte. Vi bedömer alltid åtkomst och arbetsmiljö på plats och meddelar dig om något behöver utgå.

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms och baseras på husets storlek enligt det val du gör i bokningen. Du får alltid ditt pris bekräftat innan arbetet påbörjas.

Tillägg för kraftig påväxt eller särskilda förutsättningar godkänns alltid av dig innan de utförs.

Fasadtvätt är ett rotarbete. Rutavdrag gäller inte för denna tjänst. Vi ansöker om rotavdraget åt dig och drar av preliminärt rotavdrag på fakturan när förutsättningarna är uppfyllda. Rotavdraget förutsätter att du äger bostaden och i övrigt uppfyller Skatteverkets villkor. Om Skatteverket helt eller delvis nekar avdraget kan det belopp som inte beviljas komma att faktureras dig.

Du betalar efter utfört arbete, aldrig i förskott. Faktura skickas efter besöket med 15 dagars betalningstid för privatpersoner. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.

Besöket bokas på en tid vi kommer överens om. Fasadtvätt är väderberoende, vid kyla, nederbörd eller stark blåst flyttar vi besöket till närmast lämpliga dag. Det medför ingen extra kostnad för dig.

Du ansvarar för att vatten finns tillgängligt om vi kommit överens om det, att fönster och dörrar är stängda, samt för att flytta undan lösa föremål, möbler och känsliga växter. Berätta gärna i förväg om larm, ömtåliga ytor eller nyligen utförda fasadarbeten.

Avbokning är kostnadsfri fram till dygnet innan bokad tid. Hör av dig till info@kristallklarthogakusten.se eller 0660-32 04 60.

Är du inte nöjd, hör av dig så åtgärdar vi det utan kostnad. Du har alltid rätt att reklamera enligt konsumenttjänstlagen.

Vi har ansvarsförsäkring och ansvarar för skada som vi orsakat genom vårdslöshet. Vi ansvarar inte för redan befintliga skador på fasad, färg eller fog, för påväxt som sitter djupt i materialet, eller för ytor som inte kunnat tvättas på grund av bristande åtkomst.

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt när lagen ger dig sådan rätt, till exempel när avtalet ingås på distans. Du kan uttryckligen begära att arbetet påbörjas under ångerfristen, och då kan regler om proportionerlig betalning för utfört arbete bli aktuella. Läs mer på sidan om ångerrätt.

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Personnummer används endast för ansökan om rotavdrag hos Skatteverket.

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist prövas i första hand av ARN och i övrigt av allmän domstol med svensk rätt som tillämplig lag.