Allmänna villkor lägenhet.

Kristallklart Höga Kusten AB (org.nr 559591-0497) utför fönsterputs i Örnsköldsvik med omnejd. Vi är godkända för F-skatt och har ansvarsförsäkring.

Dessa villkor gäller för privatpersoner (konsumenter) som bokar fönsterputs av lägenhet, både enstaka besök och abonnemang. För företag, bostadsrättsföreningar och andra juridiska personer gäller separata villkor som lämnas tillsammans med offerten.

Du når oss på info@kristallklarthogakusten.se eller 0660-32 04 60.

Tjänsten avser fönsterputs av lägenhet vid förbokat besök, som enstaka besök eller inom ett abonnemang. Utvändig putsning är grunden och gäller lägenhetens ordinarie fönster utvändigt, upp till 10 fönster. Fönster därutöver debiteras enligt prislistan. Invändig putsning är ett tillval som prissätts per glasyta.

Den utvändiga putsningen omfattar lägenhetens ordinarie fönster utvändigt. Fönster som inte kan nås säkert från marken eller balkong med teleskopskaft kan medföra ett åtkomsttillägg. Pris och omfattning för ett sådant tillägg bestäms alltid tillsammans med dig innan arbetet utförs. Om ett fönster inte kan nås säkert alls utförs inte putsningen av det fönstret.

Invändig putsning väljs till per glasyta. Ett vanligt fönster har en glasyta på insidan, ett öppningsbart (kopplat) fönster har tre inre glasytor och glas i dörrar räknas som en glasyta.

Inglasad balkong och separata glaspartier ingår inte i grundpriset utan kan väljas som tillval per m². Löstagbara spröjs är ett tillägg vid utvändig putsning. Se lägenhetsprislistan.

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms. Grundpriset gäller per besök och för lägenhetens ordinarie fönster utvändigt, upp till 10 fönster.

Utvändigt (grundpris per besök): från 1 190 kr före RUT-avdrag / från 595 kr efter RUT-avdrag.
Abonnemang, första besöket: från 638 kr före RUT-avdrag / från 319 kr efter RUT-avdrag. Priset förutsätter tecknat abonnemang. Löpande pris per besök beror på valt abonnemang och antal fönster enligt lägenhetsprislistan.
Fönster utöver 10: 35 kr före RUT-avdrag / 18 kr efter RUT-avdrag per fönster.
Invändig putsning (tillval): 80 kr före RUT-avdrag / 40 kr efter RUT-avdrag per glasyta.

Inglasad balkong och separata glaspartier ingår inte i grundpriset och kan väljas som tillval per m²: 35 kr före RUT-avdrag / 18 kr efter RUT-avdrag, både utvändigt och invändigt.

Åtkomsttillägg kan tillkomma för utvändiga fönster som inte kan nås säkert. Pris och omfattning bestäms alltid tillsammans med dig innan arbetet utförs. Löstagbara spröjs är ett tillägg vid utvändig putsning enligt aktuell prislista. Alla tillägg och tillval godkänns alltid av dig innan de utförs.

Vi ansöker om RUT-avdraget åt dig och drar av preliminärt RUT-avdrag på fakturan när förutsättningarna är uppfyllda. RUT-avdraget gäller endast i den utsträckning arbetet är rutgodkänt och du uppfyller Skatteverkets villkor. Om Skatteverket helt eller delvis nekar det preliminära RUT-avdraget kan det belopp som inte beviljas komma att faktureras dig.

Du betalar per utfört besök, aldrig i förskott. Faktura skickas efter besöket med 15 dagars betalningstid för privatpersoner. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.

Besöket bokas alltid på en tid vi kommer överens om. Du ansvarar för att vi kan få tillträde till lägenheten enligt överenskommelse, du släpper in oss, eller så sker åtkomst via nyckel eller portkod enligt överenskommelse.

Vid utvändig putsning ansvarar du för att eventuella åtkomstförhållanden är kända och möjliga att bedöma. Fönster som inte kan nås säkert kan medföra ett åtkomsttillägg. Sådant tillägg bestäms tillsammans med dig och godkänns alltid innan arbetet utförs. Om ett fönster inte kan nås säkert alls utförs inte putsningen av det fönstret.

Du ansvarar också för att lösa föremål och känsliga växter flyttas undan, samt för att informera oss om larm, självrengörande glas, solfilm eller ömtåliga spröjs.

Avbokning är kostnadsfri fram till dygnet innan bokad tid. Hör av dig till info@kristallklarthogakusten.se eller 0660-32 04 60.

Är du inte nöjd, hör av dig så åtgärdar vi det utan kostnad. Hör du av dig inom sju dagar kommer vi tillbaka snarast, det är ett servicelöfte från oss, inte en tidsgräns för dina lagliga rättigheter. Du har alltid rätt att reklamera enligt konsumenttjänstlagen.

Vi har ansvarsförsäkring och ansvarar för skada som vi orsakat genom vårdslöshet. Vi ansvarar inte för redan befintliga skador, repor från tidigare behandling, eller fönster som inte kunnat putsas på grund av bristande åtkomst.

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt när lagen ger dig sådan rätt, till exempel när avtalet ingås på distans. Du kan uttryckligen begära att tjänsten börjar utföras under ångerfristen. Om tjänsten påbörjas under ångerfristen kan regler om proportionerlig betalning för den del som utförts bli aktuella. När tjänsten är helt utförd kan ångerrätten för den tjänsten upphöra, under förutsättning att lagens krav är uppfyllda. Läs mer på sidan om ångerrätt.

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Personnummer används endast för ansökan om RUT-avdrag hos Skatteverket.

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist prövas i första hand av ARN och i övrigt av allmän domstol med svensk rätt som tillämplig lag.